【正社員】IT未経験OK／法人向けITサポートデスク｜車通勤OK（投稿ID : 1spqea）

＼佐倉市・京成臼井駅徒歩1分／ 地元で正社員として働きたい方歓迎！未経験から始められるITサポートデスクのお仕事です。 お店などで使われているキャッシュレス決済サービスについて、法人のお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。 「決済が正常に完了しているか確認してほしい」 「端末の調子が悪い」 といったお問い合わせを、電話やメールで確認・ご案内します。 難しそうに感じるかもしれませんが、IT業界の経験は問いません。 入社後にキャッシュレス決済やシステムについて基礎から学んでいただき、対応はマニュアルを確認しながら進めます。判断に迷った場合もチームで相談できる環境です。 販売・接客など、これまでお客様と接してきた経験も活かせます。 経験を積んだ後は、チーム運営やスタッフ教育、業務改善などにも携わっていただけます。 会社URL：https://www.gck.co.jp/ 【給与】 月給 218,000円～292,000円 固定残業代なし ※経験・能力を考慮して決定します 昇給 年1回 賞与 年2回(前期実績計1.78か月分) 【勤務時間】変形労働制 (1)9:00～18:00もしくは(2)12:00～21:00  →実働8時間、休憩1時間　※残業時間目安：およそ5時間/月 4日勤務して2日休むサイクルです。 土日祝固定休ではありませんが、 年間を通した休日数は、一般的な土日祝休みの勤務と同じです。 【試用期間】試用期間あり 試用期間：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【アクセス】 京成線京成臼井駅から徒歩1分 駅からすぐなので、電車通勤にも便利です。 マイカー通勤もOK。駐車場代補助・ガソリン代支給あり。 【必須スキル】 ・基本的なPC操作（文字入力、メール、Excel・Word等の基本操作） ・お客様のお話を丁寧に聞いて判断、整理できる 【あれば歓迎スキル・経験】 ・販売、接客などお客様対応の経験 ・カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク等の経験 ・キャッシュレス決済に関する知識や利用経験 【こんな方にぴったりの仕事です】 ・相手の話を丁寧に聞き、状況を整理しながら対応できる方 ・困っている方の役に立つことにやりがいを感じる方 ・周囲とコミュニケーションを取り、協力しながら仕事を進められる方 ・新しい知識を学ぶことに前向きな方 【休日休暇】 ◇年次有給休暇（正社員は入社日に10日付与） 　※前期年次有給休暇取得率94.2％！ ◇夏季特別有給休暇5日間 ◇ライフサポート休暇(時間単位有給休暇)あり ◇慶弔休暇 ◇産前産後休業 ◇子の看護休暇(有給で取得可能) ◇介護休暇(有給で取得可能) ◇年間休日120日以上 【福利厚生】 ◇雇用保険 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇厚生年金 ◇交通費支給あり(上限100,000円) ◇資格取得支援制度→受験料・取得費用支援 ◇資格取得報奨金→情報処理関連、簿記、英語等の資格取得で報奨金支給。 ◇時短勤務制度あり→勤続３年以上で利用可。 ◇服装自由 ◇従業員持株会 →奨励金支給率10％！ 【応募方法】 ご応募いただける場合は「投稿者にメールで問い合わせ」より、ご応募の旨ご連絡ください。 後日、採用担当より選考の案内をさせていただきます。 土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次対応いたします。何卒ご了承ください。 ◇選考予定 書類選考→WEB採用試験・適性検査→一次面接→二次面接 ◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後：運用、変更範囲：会社の定める業務