民泊施設をご利用になるゲストからの問い合わせ対応や、チェックイン前後のご案内などのメッセージ管理業務をお任せします。 基本的には専用の管理システム(チャットツール)を通じたテキストでのやり取りがメインとなりますので、落ち着いて対応していただけます。 主な業務内容: ゲストからのメッセージ対応: 予約確認、アクセス方法のご案内、周辺のおすすめスポットの紹介など チェックイン・チェックアウトのサポート: 入室方法の案内や、滞在中のトラブル(設備の使い方の質問など)に対するテキスト対応 予約サイトの管理・連携: 各種民泊プラットフォーム(AirbnbやBooking.comなど)の予約ステータス確認やメッセージの進捗管理 英語でのカスタマー対応: 海外からのゲストに向けた英語でのメッセージやり取り(翻訳ツールの使用もOKです)
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | - |
| 給与 | 時給1,200円 在宅可、事務所に出勤する場合は交通費1日500円 |
| 地域 | 高速電気軌道第3号線(大阪メトロ四つ橋線) - 大国町駅 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市浪速区元町 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | (勤務時間) 8:00-22:00の間で相談してき決めます! 時間に融通が利く仕事です。 |
| 社名/店名 | 合同会社エボルブ |
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