【税務製品のカスタマーサポート】 経理や会計事務所での経験をお客様サポートで活かして下さい！（投稿ID : 1pa2hd）

【 AIの力で、税務・会計の未来をカタチにする 】 私たちが手がけるのは AIを用いて税務申告書の作成を補助する 「AI決算ロボット」です。 「実務経験はあるけれど、もっと自由度の高い環境で働きたい」 「専門知識を活かして、新しいITサービスを支えたい」 そんなあなたの経験と知識を、今こそ必要としています。 【 仕事内容 】 自社製品をご利用中のお客様（主に税理士事務所）が システムをスムーズに使いこなせるよう、 専門知識を活かしてサポートします。 具体的には ・製品の操作方法や仕様に関するお問い合わせ対応（電話・メールなど） ・お客様が迷わないためのマニュアル作成、FAQの充実 ・お客様の声を製品開発チームへフィードバック 最終的な「全自動での申告書作成」という大きな目標に向け、 ユーザーに一番近い存在として活躍できるポジションです。 【 この求人の魅力 】 昨年夏に移転したばかりの 「都庁前駅」直結のきれいで新しいオフィスです。 最上階に位置するオフィスと会議室は景観も良く、 最新の設備が整った抜群の環境で仕事に取り組めます。 さらに、フレックス勤務を導入しているため 自分のペースに合わせて、無理なく長く働ける環境です。 【 勤務時間 】 9:30 〜 18:30 （実働8時間 / 休憩60分） ・フレックスタイム制あり （コアタイム 10:30 〜 14:30） ・平均残業：月20時間以下 ・自由度の高い柔軟な働き方が可能です。 【 給与 】 年収：400万円 〜 500万円 （月額：33.3万円 〜 41.6万円） ※年俸制（年齢・経験を考慮の上、決定します） ※残業代は別途全額支給 ※昇給：年1回 【 勤務地 】 東京都新宿区西新宿 （新宿第一生命ビル 26F） ・都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結 ・転勤なし ・アクセス抜群で、雨の日でも濡れずに通勤できます。 【 応募資格 】 ・学歴不問 ・経理の実務経験、または会計事務所・税理士事務所での勤務経験（2年以上） 「税務申告の流れがわかる」「会計ソフトの操作に慣れている」 そんな知識や経験が、そのまま大きな強みになります。 【 休日・休暇 】 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・産前産後休業 ・資格取得奨励金制度あり