利用者対応から改善提案まで担う正社員／新宿・月収25万円以上・土日祝出勤あり（投稿ID : 1rnuxk）

レンタルスペースと民泊の運営会社です。都内70店舗ほどを動かしています。お客様対応の中心を担っていただける正社員を募集します。 ■ 先に条件をお伝えします ・週4日以上の勤務 ・1日6時間以上マスト ・土日祝の出勤マスト ・勤務は昼以降〜夜が中心 土日祝と夜に予約が集中する事業なので、ここは譲れない条件です。事前にご確認のうえご応募ください。 ■ 仕事の内容 ・予約サイトを通じたお客様対応（問い合わせ、変更、当日トラブル） ・利用状況の確認と、清掃、メンテナンス各担当への手配 ・レビューの確認と、指摘された点の改善提案 ・備品や消耗品の管理、発注 ・稼働データの集計と、料金や運用の見直し提案 対応するだけで終わりません。「なぜその問い合わせが起きたのか」を潰していく側に回っていただきます。 ■ 勤務地 オフィス勤務が基本です（状況に応じて一部在宅対応も可）。都内各スペースへの現地対応があります。 ■ 条件 雇用形態：正社員 月収250,000円〜（経験に応じて決定） ■ 求める方 ・接客、宿泊、カスタマーサポートいずれかの経験がある方 ・自分で優先順位をつけて動ける方 ・改善のアイデアを言葉にして出せる方 長く運営を任せられる方を探しています。ご連絡お待ちしています。