🏠【港区芝大門】正社員🔰未経験歓迎|お部屋探しの問い合わせ対応|月給29.4万円~・駅徒歩5分 \未経験からお部屋探しのサポートに挑戦!/ お部屋探しをしているお客様からのお問い合わせに対応する、カスタマーサポートスタッフを募集しています! LINEや電話を使って、お客様のご希望に合った賃貸物件をご案内するお仕事です。 不動産業界やカスタマーサポートの経験がない方も歓迎! 入社後は研修制度があるため、必要な知識を身につけながらスタートできます。 【この求人のポイント】 ✅ 未経験歓迎・学歴不問 ✅ 正社員採用 ✅ 月給29.4万円~42万円 ✅ インセンティブ制度あり ✅ 昇給年2回 ✅ 浜松町駅・大門駅から徒歩5分 ✅ 完全週休2日制(シフト制) ✅ 転勤なし ✅ 研修・サポート制度あり ■【仕事内容】 お部屋探しをしているお客様からのお問い合わせに対応し、希望に合った賃貸物件をご提案するお仕事です。 SUUMOなどの不動産情報サイトやLINEからお問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。 【具体的には】 ・LINEや電話でのお問い合わせ対応 ・家賃や間取りなど希望条件のヒアリング ・希望エリアや入居時期の確認 ・お客様に合った賃貸物件のご提案 ・不動産店舗への来店予約の受付 ・物件の内見予約のスケジュール調整 ・来店・内見のアポイント獲得 ・お客様へのご案内内容の記録 ・対応データの分析やサービス改善 お客様の希望を丁寧に伺い、お部屋探しをサポートします。 ※お問い合わせをいただいたお客様への対応が中心です。 ※来店・内見予約の獲得も担当します。 ※単純なデータ入力だけのお仕事ではありません。 ■【未経験でも安心の研修制度】 入社後は、先輩スタッフによる研修・サポートがあります。 【研修内容】 ・不動産業界の基礎知識 ・賃貸物件の基本知識 ・社内ITツールの使い方 ・電話やLINEでのお客様対応 ・希望条件のヒアリング方法 ・ロールプレイング研修 座学や動画を活用した研修と、実践的な練習を組み合わせて学びます。 ※求人票には1ヶ月間の集中研修と、入社時2週間のマンツーマン研修の記載があります。詳しい研修期間は確認が必要です。 ■【勤務地】 📍東京都港区芝大門2丁目11-1 富士ビル5階 【最寄り駅】 🚉JR山手線・京浜東北線 「浜松町駅」徒歩5分 🚉都営浅草線・大江戸線 「大門駅」徒歩5分 🚉都営三田線 「芝公園駅」徒歩6分 ・転勤なし ■【給与】 💰月給294,000円~420,000円 【想定年収】 353万円~504万円 ※経験・能力・スキルを考慮して決定します。 【固定残業代】 月給には45時間分の固定残業代が含まれています。 ・固定残業代:月76,000円~109,000円 ・固定残業時間:45時間分 ※45時間を超える残業代は別途支給されます。 【その他】 ・昇給年2回 ・インセンティブ制度あり ・住宅手当 ・役職手当 ・土日出勤手当 ・交通費全額支給 ※賞与なし ※インセンティブは獲得件数や業務実績などに応じて支給されます。 ■【勤務時間】 9:00~20:00の間でシフト制 ・実働8時間 ・休憩60分 ※勤務時間帯は配属部署によって異なります。 ※月平均残業時間は約40時間です。 ■【休日・休暇】 🌿年間休日110日 ・完全週休2日制(シフト制) ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・シフト交換制度あり ※土日固定休みではありません。 ※休日の希望や調整については相談可能です。 ※有給休暇は入社半年後に10日付与されます。 ■【応募条件】 🔰完全未経験歓迎! 🔰学歴不問! 【必須条件】 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・自分の意見をしっかり伝えられる方 ・成長意欲のある方 【こんな方を歓迎します】 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売の経験がある方 ・コールセンターの経験がある方 ・不動産業界に興味がある方 ・ITやWebサービスに興味がある方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・チームで協力して仕事を進めたい方 飲食店やコンビニなど、異業種から転職した方の入社実績もあります。 ■【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・住宅手当 ・役職手当 ・土日出勤手当 ・インセンティブ制度 ・引っ越しサポート ・社員ランチ・飲み会補助 ・定期健康診断 ・各種研修制度 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・屋内禁煙 ※各種手当・制度には会社規定があります。 ■【試用期間】 2ヶ月 ※試用期間中も給与・待遇に変更はありません。 ■【選考方法】 書類選考 ↓ 一次面接(オンライン) ↓ 最終面接(来社) ↓ 内定 ※選考内容・回数は変更となる場合があります。 ■【応募方法】 まずはジモティーからお気軽にお問い合わせください。 弊社キャリアアドバイザーがヒアリング面談を実施し、ご希望や応募条件を確認したうえで、企業への応募をサポートいたします。 未経験から新しい仕事に挑戦したい方も、お気軽にご相談ください。 ■【職業紹介事業者】 ライラック株式会社 ライフアップジョブ事業所 厚生労働大臣許可 有料職業紹介事業 許可番号:27-ユ-304783 こちらの求人は弊社の業務提携先が提供している求人です。 ※本求人は有料職業紹介事業による募集です。雇用契約は採用企業との間で締結されます。 ※実際の労働条件は選考時および労働条件通知書等でご確認ください。
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