家庭用を中心としたケーブルテレビ・インターネット・電気等のサービス展開を行っている会社で、 コールセンター部門に従事いただき、主に利用者様や検討中のお客様、まだ導入されていないお客様などへ 訪問のアポイントを取得していただくお仕事をお任せします。 業界の中では大手であり、マスコットキャラクターは多くの方に認知されています。 (仕事内容) ・不動産管理会社からの紹介者(引越し予定者)、 加入検討中のお客さま等へのアポイントの取得 ・ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、モバイル、電力サービスを利用中の既存のお客様へ、新たなサービスの紹介へ向けたアポイント取得 お客さまへ架電し、訪問日を決める。 ここまでのお仕事をお任せします。 アポイント取得の目的としては ・既加入者のアフターサポート ・引っ越し時のサービス提案 ・プラン内容の切り替え(新サービスの案内) ・満足度向上へのサポート ・保険サービス等のご案内 ・オプションサービスの提案 ・過去に導入の検討をされたことがある方 など認識がある方へのお電話になります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社直後は研修・OJTを元に業務に慣れていただきます。 導入研修を2週間(オフィス内) 基礎研修 テレビチャンネル、インターネット、モバイルの商品研修 応用などを2週間かけれレクチャーいたします。 その後、配属となりOJTへ OJTは配属先のチームリーダーによるOJT期間があるので知識は自ずと得ていける環境です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ポイント: ・経験不問で未経験からチャレンジ可能 ※コールセンターを初めての方、多数いらっしゃいます☆ ・高時給1750円以上 ・充実した福利厚生やキャリアアップ補助などやりがいや安心感をもってお仕事ができる環境を用意しております。 ・社内イベントを多数開催しており各支店から多くの方が集まる機会も多いので気の合う仲間が出来ちゃいますよ✰ 【求める人材】 ・基本的なPC操作が出来る方 基幹システムを利用 (顧客管理・問合せ履歴など) ・電話にて落ち着いた、丁寧な対応が出来る方 ・コンプライアンスの遵守で会社の規則・方針に従うことができる方 特にケーブルやインターネット、CSなどの携わりの経験が無くても研修で覚えていけますのでご安心くださいませ。 【給与】 時給: 1750円~1800円 交通費: 定期分支給(上限あり) 残業: 多くて月10時間ほど 給与例 時給1750円×7時間15分(1日の固定勤務時間)×21日勤務で月266,438円+残業代金など 【勤務時間・休日】 勤務時間: 9時30分~17時45分 (休憩1時間) 1日あたり 7時間15分勤務 勤務日: 月、木、金、土、日 勤務日数: 週5日 休暇・休日: 完全週休2日制: 毎週火曜日・水曜日および祝日 その他:有給休暇、年末休暇 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・残業代支給 ・Wワークok ・社員登用制度 ・予防接種補助 ・施設内禁煙 喫煙所除く ・駐輪場完備 ・休憩スペース有 ・有給休暇 ・健康診断 ーーーーーーーーーーーーーー 【選考について】 最後までお読みいただきありがとうございます お電話、または問い合わせボタンよりご応募ください。 ※こちらは弊社での雇用となり派遣スタッフとして勤務していただきます。 【応募方法】 お電話、また問い合わせより ご連絡ください。 《問い合わせボタン》‐24時間受付中‐ 担当者より折り返しご連絡いたします。 《電話応募》 下記代表問い合わせ先より9:00~18:00の間で受付中。 080-8589-2393 (求人担当者直通番号) 『ジモティーを見ました』と言って頂くとスムーズです。 応募後すぐに面接設定可能でございます。 電話面接、オンライン面接も可能です★ 携帯電話など、普段つながりやすい連絡先を ご記入ください。 ご質問などのお問い合わせも大歓迎です ご応募お待ちしております。 【応募後のプロセス】 (1)先ずは電話又はWEBから応募。 (2)担当者より電話又は、メールにてご連絡致します。(携帯から連絡させて頂く場合もございます) 労働者派遣事業 派13-306558
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