完全在宅フルリモートでのカスタマーサポート（アルバイトリーダー候補）（投稿ID : raib9）

＼ジモティーで、フルリモートのお仕事を始めてみませんか？／ お任せするのは、地元の掲示板「ジモティー」の運営を支えるカスタマーサポート業務です。 まずは、ジモティーのガイドラインに沿って、ユーザー様が投稿した内容に問題がないかを確認するチェック業務からスタートします。 業務に慣れてきたら、メールやチャットでのユーザー様からのお問い合わせ対応もお任せします。 研修中は研修担当者が丁寧にサポートし、疑問や不安があればその場ですぐに相談できる環境です。 研修もすべてオンラインで実施するため、ご自宅にいながら安心して業務に必要な知識やスキルを身につけられます。 また、業務習得後は、アルバイトリーダーへのステップアップを目指す研修をご用意しています。 アルバイトリーダーは、メンバーの業務フォローやチーム運営のほか、採用活動における一次面接なども担当します。 さらに、ご希望や適性に応じて、SVというポジションにチャレンジすることも可能です。 SVはリーダー業務に加え、難易度の高いお問い合わせへの対応や、チームの課題改善、運営方針の検討など、より主体的にチームを動かしていく役割を担います。 こうした経験を積んだ先には、正社員登用に挑戦できるキャリアパスも用意されています。 ◆カスタマーサポートのお仕事 ・「ジモティー」の投稿内容のチェック等 ・ユーザー様からのお問い合わせ対応 　-メール対応 　-チャット対応 ※電話対応は一切ございません。 ◆必須条件 ・PCの基本操作やタイピングができる方 ・基本的なビジネスマナー（正しい敬語が使える）のある方 ・長期間勤務できる方 ・体調管理ができる方 ※ジモティーカスタマーサポートでは固定シフト制で365日稼働しているので、安定した出勤をお願いいたします。 ◆必須環境 ・Wi-Fi（ポケットWi-FiはNG） ・個室完備（業務プライバシーを確保できるスペース） ◆勤務時間 ・9:00~18:00(実働8時間) ◆休暇・休日 ・年次有給休暇有（勤務時間の条件有） ・週休2日 ※土日祝の勤務は必須です。曜日固定制のシフトになります。 ◆勤務所在地 ・ご自宅での勤務となります ◆給与 ・時給（本社所属）：平日 1300円　土日祝 1400円 ・時給（本社以外所属）： 平日 1180円　土日祝 1280円 ※東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・京都・兵庫に在住の方のみ本社所属となります ※東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知・京都・兵庫以外に在住の方は本社以外所属（北見支店所属）となります ◆その他 ・業務用PCは貸与いたします。 ・研修期間中は日中（9-18時）での勤務となります。 ・研修期間中もリモートワークで勤務いただけます。 ・面接もリモートで実施いたします。 ◆選考の流れ 書類選考→1次面接→2次面接→内定★ ※週末は採用担当者が不在のため、週明けに順次確認させていただきます。 # こういう方求めてます ・協調性がある方 ・臨機応変に動ける方 ・責任感がある方 ・向上心がある方 # こんな方が向いています ・長期で安定して働きたい ・出社・通勤なしで自宅で働きたい ・チームワークを大切にして働きたい ・まずはアルバイトから、ゆくゆくは社員を目指して働きたい ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 是非下記フォームからご応募下さい！ https://forms.gle/gZX7UFsz8hUbrMpG7 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★ジモティーのご紹介（サポーター・クルー候補者様向け） 弊社の事業やお仕事についての記事になります。よろしければぜひご一読ください！ https://note.com/jmty_cp/n/ne8fafc880219 ▼その他 １、従事すべき業務の変更の範囲 　当社に存在する各種業務に対して会社の状況ご本人の適正を勘案し業務内容の変更がされる場合があります。 ２、就業場所の変更の範囲 　現在想定される範囲はありません。 ３、有期労働契約を更新する場合の基準（更新上限がある場合はその内容と契約更新の判断基準） 　以下の3点により判断する 　　　　1,契約満了の時点の業務の有無または業務量 　　　　2,本人の職務能力、就労成績、健康状態、勤務態度等の職務実績 　　　　3,会社及び事業の経営状態 # 誠に勝手ながら、面接へのご案内をもって書類選考の結果とさせていただきます。 # 面接にお越しいただく方へのみ応募より1週間以内を目処にご連絡いたします。 # 面接もリモートで実施いたします。