ケーブルTVサービスのアフターサポートポジション／火水休み／未経験でも可能／加入中のお客様の対応／杉並区（投稿ID : 1qssub）

個人の住まいの戸建て、マンション等へケーブルを軸に様々なサービス展開を行う事業会社です。 既にサービス利用中のお客様へのフォローアップやサービスご案内を行うお仕事をお任せします。 追加のサービス加入などでインセンティブが発生する制度があり、ご案内にやりがいをもって お話ができます☆★ 制服がありますので私服通勤可能です♪ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 入社のタイミングは毎月1日or15日どちらかで決まっていますので同期の方と一緒に研修スタートが可能です。 サポート対応の経験にブランクが、または未経験で不安な方でも安心して覚えていけますよ★ ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ また、業界の中では大手企業であり、マスコットキャラクターは多くの方に認知されています。 既に加入中のお客様への案内ですのでお話がしやすいサービスです△△ （仕事内容） ・ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、モバイル、電力／ガスサービスを利用中の既存のお客様からのお問い合わせ及び、新サービスのご提案をお任せします♪ ・既加入者のアフターサポート ・解約対応 ・プラン内容の切り替え（新サービスの案内） ・満足度向上へのサポート ・保険サービス等のご案内 ・オプションサービスの提案など 具体的には・・ 加入中のお客様へ定期的なアフターフォローのお電話 お電話、お問合せの際にご訪問のアポイントの取得 ご訪問し各種サービスのご案内やサポートの対応へ ※ご訪問となった場合は直接伺ってお話ししていただきます。 上記のほか、住まいに関する各種サービスの提供により、地域のお客さまのお困りごとを解決し、お客さまの生活を豊かにする提案等、 地域のお客さまと直接かかわる業務などもございます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社直後は研修・OJTを元に業務に慣れていただきます。 導入研修を2週間（オフィス内） 基礎研修 テレビチャンネル、インターネット、モバイルの商品研修 応用などを2週間かけれレクチャーいたします。 その後、配属となりOJTへ OJTは配属先のチームリーダーによるOJT期間があるので知識は自ずと得ていける環境です。 20代、30代中心に50代の方まで幅広い世代の方が活躍しています！ ーーーーーーーーーーーーーーーーー ポイント☆ ・経験不問でチャレンジ可能 　※ほとんどの先輩は未経験から始めています。 ・朝はゆっくり9:30勤務開始 ・残業ほとんどなしで定時で終了しプライベートも充実 ・制服支給、ロッカー貸与もありますので私服通勤OK ・月インセンティブ制度があり、成果はそのまま給料に反映 ・社用車、バイクの貸与有 ・社内環境は充実な福利厚生やキャリアアップ補助などやりがいや安心感をもってお仕事ができる環境になっています。 ・派遣社員→正社員への雇用転換可能 ・社内イベント多数開催しており各支店から多くの方が集まる機会も多いので気の合う仲間が出来ちゃいます。 【　求める人材　】 ・基本的なPC操作 ・タブレット(iPad)操作(加入手続用) 　　 ・基幹システムを入力作業が可能な方 （顧客管理・問合せ履歴など） ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 加入中のお客様にコンタクトを取り、基本は電話、メール等の対応となりますが、 直接アポイント取得し訪問してご案内するケースもあります。 こちらの際に訪問して案内することに抵抗がない方。 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ ※お客様のもとへ訪問となった場合は※ 原動機付自転車、自動車免許を所持されている場合は車、バイクの貸与がありますので そちらを使用してお伺いしていただきます。 ※もし自動車や原動機付自転車の免許等の所持がない場合は電動自転車、 もしくは訪問先までの送迎車が出ておりますのでどちらの使用が可能です。 【　給与　】 基本給：時給 1750円 〜 1800円 交通費：　規定内の支給あり 1か月の目標達成（100％）でインセンティブ支給：　月60,000円～ ※インセンティブは月目標の80％の成果から支給があります。 ※目標に対しての結果が100％以上の成果ですと5％単位からインセンティブが上乗せされます。 頑張りはあなた次第で、追加の収入が待っていますよ〇 賞与：　成果により支給有 給与例 1日あたり：　 時給1,800円×7.15時間＝13,050円 月21日勤務として：　 時給1,800円×7.15時間×21日間＝ 274,050円＋月インセンティブ ※目標達成率100％からは5％の成果ずつインセンティブは上乗せされます 【　勤務時間・休日　】 勤務時間：　9時30分～17時45分 （休憩1時間） 1日あたり： 7時間15分勤務 勤務日：　月、木、金、土、日 勤務日数：　週5日 完全週休２日制：　毎週火曜日・水曜日および祝日 その他：有給休暇、年末休暇、会社カレンダーによる休日 【　福利厚生　】 ・社会保険完備 ・残業代支給 ・ＷワークOK ・社員登用制度 ・予防接種補助 ・施設内禁煙　喫煙所除く ・駐輪場完備 ・休憩スペース有 ・有給休暇 ・健康診断 ・月インセンティブ制度 ・賞与年2回 ーーーーーーーーーーーーーー 【選考について】 最後までお読みいただきありがとうございます お電話、または問い合わせボタンよりご応募ください。 ※こちらは弊社での雇用となり派遣スタッフとして勤務していただきます。 【応募方法】 お電話、また問い合わせより ご連絡ください。 《問い合わせボタン》‐24時間受付中‐ 担当者より折り返しご連絡いたします。 《電話応募》 下記代表問い合わせ先より9:00～18:00の間で受付中。 080-8589-2393 （求人担当者直通番号） 『ジモティーを見ました』と言って頂くとスムーズです。 応募後すぐに面接設定可能でございます。 電話面接、オンライン面接も可能です★ 携帯電話など、普段つながりやすい連絡先を ご記入ください。 ご質問などのお問い合わせも大歓迎です ご応募お待ちしております。 【応募後のプロセス】 (1)先ずは電話又はWEBから応募。 (2)担当者より電話又は、メールにてご連絡致します。(携帯から連絡させて頂く場合もございます) 労働者派遣事業  派13-306558