【未経験歓迎！】営業・事務経験を活かせるカスタマーサクセス募集（投稿ID : 1jstys）

【当社について】 私たち「当社」は、遊休不動産を再生し、人と地域をつなぐレンタルスペース事業を展開しています。 ブランドを通じて、撮影・ワークショップ・会議・パーティーなど、多様な人々の交流を支える空間を創造しています。 • CONCEPT：「ご近所で、ちょっと特別な体験を。」 • VISION：地域に眠る空間を価値あるコミュニティスペースに変える • MISSION：人と人が自然につながる“新しい日常”をつくる 東京・名古屋・大阪を中心に拠点を広げ、これからさらに新しい挑戦を続けていきます。 【募集ポジション】 カスタマーサクセス（顧客・オーナー対応担当） 【仕事内容】 あなたにお任せするのは、 「ゲストにもう一度利用したいと思っていただける体験の提供」と 「オーナー様の収益最大化をサポートするコミュニケーション」です。 具体的には • ゲスト対応（予約サイトでのメッセージ、電話・メールでの対応、レビュー返信など） • オーナー対応（集客媒体やカレンダー管理、スタッフ調整、売上改善提案） • 改善施策の提案と実行、臨機応変なトラブル対応 【応募資格】 必須 • 営業または事務経験（事務作業のみでも可） • 基本的なPCスキル（Office、Google Workspaceなど） 歓迎 • カスタマーサクセスの実務経験 • 顧客体験の改善に取り組んだ経験 【雇用条件】 • 雇用形態：正社員 • 給与：年収300万円〜（経験・スキルを考慮） • 勤務地：〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町２丁目１－３ ヤスオビル 701号室 • 勤務時間：9:00〜17:00（実働8時間） 【福利厚生】 • 各種社会保険完備 • 交通費支給 • 業 ■ 選考の流れ ご応募 → 面談1回目（業務内容と条件のすり合わせ）→ 面談2回目（最終確認）→ 内定 面談は2回です。