金融機関のATMコーナーを利用されるお客様からのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。 ATMの操作方法やサービス内容をご案内するほか、カード紛失時の利用停止手続きなど、利用者の安心を支える業務を担当していただきます。 具体的な業務内容 ATM利用者からの電話問い合わせ受付 ATMの操作方法やサービス内容のご案内 カード紛失時の利用停止手続き 監視カメラの映像確認 必要に応じた警備員への出動依頼や作業指示 専用端末を使用した遠隔操作 対応内容の記録や報告書の作成 ◾️必須スキル・経験 電話で相手の話を聞き、内容を正確に把握できること 基本的なPC操作ができること 手順やルールを守って業務に取り組めること 週5稼働可能な方
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給250,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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