電話でのお客様対応を中心に、問い合わせ内容の確認や店舗へのご案内を行っていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、品物の状態やご相談内容をヒアリング。確認した内容に応じて、担当者への取り次ぎや店舗への来店案内など、適切な対応を行います。 【具体的な業務】 お客様からの問い合わせ受付 ご相談内容・品物に関する聞き取り ヒアリング内容に応じた対応の振り分け 担当者への電話転送 店舗への来店案内 マニュアルに沿った問い合わせ対応 大切なのは、お客様のお話を丁寧に聞き、状況に合ったご案内をすることです。 接客や販売など、人と接する仕事の経験を活かしたい方や、コミュニケーション力をさらに高めたい方に適しています。 研修も用意されているため、業務に必要な知識を身につけながら取り組めます。 ◾️必須スキル・経験 体調管理を意識し、安定して業務に取り組める方 人と話すことやコミュニケーションを取ることが好きな方 お客様の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明できる方 週5稼働可能な方
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給250,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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