【急募】社内ヘルプデスク／長期歓迎の安定したお仕事です。（投稿ID : 1n71nm）
更新2026年4月14日 17:07
作成2026年2月21日 03:18
契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 ・ヘルプデスクの受付は社内チャットによる受付が主になります。 ・ヘルプデスクの対応方法の多くは手順書が用意されています。 ・障害切り分け後のエスカレーション先は決まっています。 ・障害対応記録は専用のデータベースに記録します。 ・手順書に沿ってパソコンやタブレットのキッティングを行います。 実際のヘルプデスク作業のすすめかたのイメージは 下記のようになります。 １、訪問先の顧客から社内チャットで依頼を受けます。 ２、手順書と過去の作業記録を参照して作業手順を確認します。 ３、依頼者のパソコンにリモート操作を行い対応します。 ４、依頼者に完了の連絡をおこないます。 ５、作業記録を作成します。 ※ 電話応対は殆どありません。 勤務時間は 10:00～19:00（休憩1時間）土日祝祭日はお休みです。 年間休日120日以上 完全週休2日制 土日休み 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、完備 勤務地は、東京都港区北青山になります。
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 業種 | - |
| 給与 | 時給1,800円 【月収例】288,000円（時給1,800円×1日8時間×20日の場合） 交通費支給（1日往復1,500円まで） （修期間の2ヶ月は時給1,600円） |
| 地域 | 千代田区 - 神田岩本町 都営新宿線 - 岩本町駅 |
| 勤務地 | 東京都港区北青山3-5-30 |
| 交通 | 半蔵門線、千代田線、銀座線、表参道駅から徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00（休憩1時間）土日祝祭日はお休みです。 |
| 社名/店名 | 株式会社プラウド |
| 連絡先 |  |
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