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カスタマーサポート/電話での問い合わせ対応・定期コースのご案内(投稿ID : 1shxy1)

更新2026年10月13日 14:18
作成2026年10月13日 14:11

コールセンタースタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応や、既存のお客様への商品・サービスのご案内をお任せします。 電話を通じてお客様のお困りごとやご要望を伺い、状況に合わせたご案内や購入後のフォローを行うお仕事です。 具体的な業務内容 【インバウンド業務】 健康食品の定期コースに関するお問い合わせ対応 注文内容や契約内容に関する確認・ご案内 お客様からのご質問やご相談への対応 問い合わせ内容や対応履歴の入力・管理 【アウトバウンド業務】 既存のお客様への定期コースのご提案・ご案内 商品を購入されたお客様への感想や利用状況のヒアリング お客様のご要望に応じた商品・サービスのご案内 通話内容やお客様の反応の記録・管理 ◾️必須スキル・経験 基本的なPC操作スキル(文字入力、データ入力など) 電話で相手の話を聞き、内容を正確に把握できるコミュニケーション能力

雇用形態業務委託
業種電話対応
給与月給350,000円
地域
勤務地東京都墨田区
交通-
勤務時間10:00~19:00
社名/店名株式会社Next Fortune

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